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電商黑幕：虛高原價有價無貨以次充好

2014-06-10 14:29 來源：廣州日報責編：劉曉燕

摘要：: 每年6月是電商的大促旺季，剛剛登陸納斯達克的“土豪”京東今年高調宣布通過APP、微信、手機QQ發放10億元紅包。線上和線下的“戰火”一經挑起，對手們毫不示弱。昨日，國美召開發布會聲稱要打破家電網購的各種虛假亂象

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業內：商家互掐是噱頭

難現真正價格戰

國美大揭行業陷阱仿佛給電商大戰添了一把火，立即在業界引起了很大反響。然后，在熱鬧的背后，記者昨日也隨機詢問了幾位經常網購的消費者。一方面，對于這些網購家電陷阱，多位消費者表示之前只是聽聞，但很少見到實際的證據，如果真如國美所對比的品質差異如此巨大，以后可能會更多考慮在線下門店看到真機的產品。但另一方面，也有消費者認為，這不過是電商大戰又換了種“玩法”，除了打價格戰外，少不了各家電商的口水和掐架，已經提不起大家的興趣了。

中國電子商會副秘書長陸刃波則指出，電商價格戰已經是業界的常態，但其實各個電商互掐只是一種炒作噱頭，并不會有真正的價格大戰，這與實體零售的返券促銷等并沒有本質區別，結果只會導致消費者的疲憊心理，而電商如果過于依賴價格戰，最終也逃脫不了虧損的命運。

商家互掐：大拼價格和物流

此外，國美宣布從本月9日至本月22日在全國所有實體門店和國美在線投入10億元一降到底，“發現比京東貴就獎100，買貴就賠300”，而且在全國170個城市推進家電商品“一日三達、精準配送、送裝同步”，矛頭直指對手京東的兩大撒手锏——低價和物流。

對于國美所提及的“發現比京東貴就獎100，買貴就賠300”，京東公共關系部相關負責人昨日回應稱，京東家電業務自上線以來，憑借豐富的商品選擇，優惠的價格，快速的配送響應以及良好的服務已經在消費者心目中積累了良好的口碑，京東在國內3C家電網購領域的市場份額達到55.6%，而消費者在京東購買家電可以享受到行業最高標準的服務。

國美聲稱的家電網購“陷阱”

一、低價陷阱

手法：提價銷售、有價無貨、虛高原價、先漲價后降價

二、品質陷阱

手法：低價不低，性價比更低；偷工減料、以次充好；外觀老舊、功能落后