大族冠華劉學智：聚焦最優(yōu)質(zhì)的老客戶
2014-05-15 14:42 來源：cpp114 企業(yè)/稿 責編：江佳
- 摘要：
- 所以老客戶是我們的飯碗，聚焦最優(yōu)質(zhì)的老客戶就是我們在蕭條形勢下，我們企業(yè)必須實施的營銷戰(zhàn)略。
【CPP114】訊：從貴陽到南昌，一個半小時飛機的行程，我一直思考一個問題，就是我們企業(yè)的營銷重點在哪里？
今天走訪了三個南昌的老客戶，通過交流溝通，我越來越體會到，老客戶才是我們企業(yè)最寶貴的資源和財富，只有全心全意用真心把老客戶服務好了，我們企業(yè)才能做好。
所以老客戶是我們的飯碗，聚焦最優(yōu)質(zhì)的老客戶就是我們在蕭條形勢下，我們企業(yè)必須實施的營銷戰(zhàn)略。
想一想過去三十多年來，我們企業(yè)從小幅面輕型單色印刷機開始做起，到不斷適應市場的新變化，轉型升級重型多色機，從低端小幅面到高端大幅面，我們企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展之路，也是一大批印刷企業(yè)跟隨我們產(chǎn)品發(fā)展之路。很多印刷企業(yè)從小到大，不斷更新?lián)Q代我們的設備，成為本地印刷行業(yè)的佼佼者。
由此我們最大的驕傲就是在中國建立了一大批對大族冠華最忠誠客戶，他們感激我們企業(yè)的對他們的付出，因而在后來產(chǎn)品更新?lián)Q代過程中，一如既往的支持和跟隨大族冠華，他們在成就自己的事業(yè)的同時，也成就了大族冠華的事業(yè)。
所以老客戶和我們企業(yè)是血濃于水的關系，聚焦老客戶，服務好老客戶，是我們企業(yè)未來生存發(fā)展的基礎。特別是在當下蕭條的印刷市場環(huán)境下，是老客戶支撐了我們的銷售。
我們所有的企業(yè)員工和全國的銷售網(wǎng)絡經(jīng)理們都要牢記我們企業(yè)客戶價值觀的六字箴言，我們要是讓我們的老客戶“買得起，放心用，賺到錢”。
在老客戶面前，一定要放棄自我，客戶的利益高于一切，做到這些，企業(yè)才能永遠立于不敗之地！
今天走訪了三個南昌的老客戶，通過交流溝通，我越來越體會到，老客戶才是我們企業(yè)最寶貴的資源和財富，只有全心全意用真心把老客戶服務好了，我們企業(yè)才能做好。
所以老客戶是我們的飯碗，聚焦最優(yōu)質(zhì)的老客戶就是我們在蕭條形勢下，我們企業(yè)必須實施的營銷戰(zhàn)略。
想一想過去三十多年來，我們企業(yè)從小幅面輕型單色印刷機開始做起，到不斷適應市場的新變化，轉型升級重型多色機，從低端小幅面到高端大幅面，我們企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展之路，也是一大批印刷企業(yè)跟隨我們產(chǎn)品發(fā)展之路。很多印刷企業(yè)從小到大，不斷更新?lián)Q代我們的設備，成為本地印刷行業(yè)的佼佼者。
由此我們最大的驕傲就是在中國建立了一大批對大族冠華最忠誠客戶，他們感激我們企業(yè)的對他們的付出，因而在后來產(chǎn)品更新?lián)Q代過程中，一如既往的支持和跟隨大族冠華，他們在成就自己的事業(yè)的同時，也成就了大族冠華的事業(yè)。
所以老客戶和我們企業(yè)是血濃于水的關系，聚焦老客戶，服務好老客戶，是我們企業(yè)未來生存發(fā)展的基礎。特別是在當下蕭條的印刷市場環(huán)境下，是老客戶支撐了我們的銷售。
我們所有的企業(yè)員工和全國的銷售網(wǎng)絡經(jīng)理們都要牢記我們企業(yè)客戶價值觀的六字箴言，我們要是讓我們的老客戶“買得起，放心用，賺到錢”。
在老客戶面前，一定要放棄自我，客戶的利益高于一切，做到這些，企業(yè)才能永遠立于不敗之地！
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