【CPP114】訊：“按下快門，一切交給柯達。”一百年前的柯達承諾在今天仍然振聾發聵，而現在數碼柯達又在商業領域塑造優質服務形象——“拿起電話，剩下的一切交給柯達服務”，同時在服務領域中擁有世界最高的客戶滿意度，連續多年獲得國際商務大獎的“最佳支持機構”。

　　柯達近年來將這種世界級的服務進一步拓展，強力推出“專業服務”項目，圍繞客戶的生產環境為客戶實現印刷工藝的標準化，數據化和規范化，并定制和建立適合客戶特點的管理體系，提升客戶整體水平，最終提高印品質量，為印企的業務拓展奠定基礎。

　　在該“專業服務”項目中，最為核心的是流程和色彩的管理，以及相應的G7認證工作。

　　印業工藝流程優化服務將結合柯達印能捷印業生產管理系統，向企業提供全方位的印刷流程，規劃與實施咨詢，幫助企業提升在設備、生產、技術方面三位一體的綜合管理，從單純保證生產轉變到以產品質量為中心來加強設備保養。而通過培訓與優化輔導，提高客戶對設備的正確使用，提升生產工藝、設備性能、結構、維護保養、管理等知識。

　　在色彩管理服務方面，柯達將為企業帶來個性化和定制化的色彩解決方案，同時遵循柯達統一的標準、控制方法和手段，提升色彩質量和效率。

　　當工藝流程和色彩得到妥善管理后，柯達將進一步協助企業獲得通往國際市場的門票——G7 (GRACoL7) 企業認證。G7是由IDEAlliance推出的認證項目，主要針對涉及數碼流程、分光光度學及電腦直接制版的印刷流程，以保證有效地實踐ISO12647-2的印刷標準。通過G7企業認證，印刷企業將加強生產技術管理軟實力，提高效率，減少廢品，形成以技術為核心的競爭力，邁入標準化管理的現代印刷企業之路。
　　G7TM企業認證已日益成為打稿公司及印刷企業體現實力的一項標準。柯達專家將全程指導，在實際提高企業控制色彩及印刷質量能力的同時確保順利通過認證。同時，柯達專家團隊的定期回訪，確保企業生產運營的穩定和持續性，使每年重新認證無后顧之憂。

　　“柯達擁有龐大的客戶群，資深的行業經驗，我們了解行業客戶中出色的流程應用，優秀的管理方法，柯達可以把這些先進的流程、管理理念、管理方法在行業里推廣。”柯達大中華區服務和支持總監徐燕表示，“我們將幫助現有的客戶提升運營效率，讓他們更專業，柯達希望能夠推動他們一起往前走。”



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