【CPP114】訊：在惠普打印進入中國25周年之際，為回饋中國用戶多年的支持，惠普于5月29日至7月25日，在全國25個城市展開25周年系列活動之一的 “惠普印·像中國行”打印機全國巡展。還將以產(chǎn)品展示、促銷、創(chuàng)意打印體驗等多種方式，真誠回饋中國用戶25年始終如一的關(guān)愛和支持。武漢有幸成為首批巡展的城市之一，分別在6月5日、6日兩天面對廣大的消費者展示惠普的打印機系列產(chǎn)品，以及最新的促銷活動。
 
　　如果沒有打印，生活將會怎樣？二十五年前，當基辛格博士訪華并帶來世界第一臺打印機時，基辛格博士恐怕沒有想到二十五年后的今天，數(shù)碼打印已經(jīng)如此深刻地融入并與生活結(jié)為一體。膠片、銀鹽相片已經(jīng)退出舞臺，彩色個性相冊、全家福、結(jié)婚照可以即拍即打。公司原來要等1周的文件，今天1分鐘就能拿到手里，……如果沒有數(shù)碼打印，人們生活恐怕要倒退回25年前那個黑白色調(diào)主導的城市。根據(jù)idc預測，2010年中國打印外設(shè)年增長率達到2.9%，并且總出貨量將突破1000萬臺，這將大大提升中國數(shù)碼打印數(shù)量，把人們帶向一個打印無處不在的世界。 
 
　　短短25年的時間，惠普的打印產(chǎn)品已進入中國的250多座城市，共有3000多家管理零售商及專賣店、近30家展示中心,超過1400家原裝耗材零售商、400多家客戶服務中心。粗略地統(tǒng)計，中國共有六百多個城市，包括直轄市和縣級市。略去重復覆蓋地帶，惠普打印已經(jīng)觸及半數(shù)以上中國城市，通過提供各類打印產(chǎn)品、解決方案，把創(chuàng)新的應用和服務延伸到了生活、工作的方方面面——惠普提供的，不僅僅是簡單的照片文件打印，而是將打印擴大到生活的各個領(lǐng)域，無論是木頭、玻璃、還是皮革、布料……各種材質(zhì)都可以成為打印的介質(zhì)，把打印延伸到郵票、杯子、車貼、到戶外廣告、燈箱、乃至高樓大廈的樓體包裹，讓城市的生活更加美好。
 
　　針對個人用戶，他們對于打印便利性、操作人性化要求在不斷提升，惠普于2006年推出了第一款帶觸控屏的打印機，并于2009年發(fā)布了photosmart全系列觸控打印產(chǎn)品，讓用戶通過無線連接的方式進行打印，無論是自己設(shè)計照片框并打印照片，還是diy各種手工禮品，用戶都能享受到觸控打印及自己動手的樂趣—為了讓廣大消費者能夠以最優(yōu)化的成本享受到高科技服務，為生活帶來更多便利和樂趣，惠普面向?qū)W生市場，提供了“惠省”系列打印機，幫助學生節(jié)省后期打印成本，滿足“兩個學期不換墨”打印需求；惠普還不斷豐富原裝耗材產(chǎn)品類別，以保證用戶享受高品質(zhì)的打印質(zhì)量和環(huán)保保障。
 
　　對于中小企業(yè)，惠普的智能打印創(chuàng)新幫助他們緊抓低碳經(jīng)濟機遇，在綠色復蘇中實現(xiàn)“綠金”效益。智慧驅(qū)動安裝、自動開/關(guān)機、自動雙面打印、碳排放計算器、綠色產(chǎn)品包裝等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品大大降低中小企業(yè)的it管理成本。惠普還幫助中小企業(yè)為客戶創(chuàng)造附加值服務，展開了 包括“商用噴墨打印惠商計劃”、四川旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃、婚禮服務和酒店等在內(nèi)的創(chuàng)新打印服務項目等。

　　對于大企業(yè)級客戶，惠普的綠色文印創(chuàng)新用文印環(huán)保管理服務幫助他們實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收。通過惠普的打印管理服務，企業(yè)還可以管理資本分配、根據(jù)環(huán)境有效管理舊設(shè)備和簡化硬件采購流程，來升級打印機組以降低總體擁有成本。畢馬威中國、中冶南方工程技術(shù)有限公司、中國電力工程顧問集團西北電力設(shè)計院、無錫人民醫(yī)院、青島龐巴迪等，這些企業(yè)以實踐證明，惠普的打印管理服務可以將總體文印成本降低高達 30%，其中能耗節(jié)省最高可達80% 。
 
　　針對圖形印藝領(lǐng)域，惠普為客戶和打印服務提供商等合作伙伴提供豐富的圖形印藝輸出解決方案，幫助合作伙伴滿足客戶多樣化的打印需求，并獲得新的商業(yè)機遇�；萜沾蠓�面打印機為工程、建筑、勘探等技術(shù)領(lǐng)域提供精確的線條圖和色彩圖，惠普賽天使大幅面打印機為廣告、繪畫、藝術(shù)領(lǐng)域提供震撼性效果的作品，如2010世博會非洲館外墻栩栩如生的整體噴繪畫面，就是在惠普打印設(shè)備和服務的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，而惠普indigo數(shù)字印刷機幫客戶實現(xiàn)多種市場宣傳材料個性化印制，滿足用戶的不同需求。

　　作為it業(yè)界的領(lǐng)導廠商，惠普始終秉持創(chuàng)新理念，致力于滿足不同國家、地域用戶的個性化需求。2004年，惠普（中國）研發(fā)中心在上海成立，是惠普公司在海外設(shè)立的第一家基于本地市場獨立進行產(chǎn)品開發(fā)的研發(fā)機構(gòu)。部分惠普打印產(chǎn)品不僅由設(shè)在上海的研發(fā)團隊完成設(shè)計研發(fā)，并在中國生產(chǎn)制造。針對中國用戶身份證復印的特殊應用，惠普在激光產(chǎn)品中首次應用了“身份證復印技術(shù)”，實現(xiàn)身份證的雙面復印，即用戶分別掃描二代身份證的正反兩面，可一次打印在一張紙上。而針對中國漢字構(gòu)造的特殊性，惠普還對設(shè)備的打印程序進行優(yōu)化，以確保用戶在不增加耗材用量的前提下清晰打印較小的漢字。正是由于惠普不斷創(chuàng)新，滿足個人、中小企業(yè)及大型企業(yè)不同用戶的需求，使其在中國市場上一直遙遙領(lǐng)先——惠普噴墨打印機近五年來持續(xù)保持市場占有率第一，其中一體機的市場份額高達60%以上。激光打印機6l、1000系列等都已在中國市場超過了百萬臺銷量，激光一體機正以平均79%的年增長率帶領(lǐng)整體市場的成長。

　　精心設(shè)計的巡展現(xiàn)場被劃分為歷史展示區(qū)、產(chǎn)品展示促銷區(qū)、創(chuàng)意家居展示區(qū)、創(chuàng)新體驗打印區(qū)、耗材區(qū)和環(huán)�？萍俭w驗區(qū)等主題模塊。并且，為了回饋用戶和渠道25年來對惠普的支持，惠普將在線上開展25種創(chuàng)意打印體驗活動，幫用戶實現(xiàn)奇思妙想的打印體驗，無論是木頭、玻璃、皮革、布還是廣告燈箱，都可以成為照片打印的介質(zhì)。惠普還將在全國25個城市開展巡展活動，為各地消費者帶來創(chuàng)新的打印產(chǎn)品，和便捷的趣味打印體驗。同時還有豐富多彩的游戲環(huán)節(jié)，幫助用戶實現(xiàn)綠色環(huán)保。

　　據(jù)介紹，此次巡展行程遍及北京、天津、濟南、青島、沈陽、長春、哈爾濱、大連、上海、杭州、南京、合肥、 武漢、長沙、廣州、深圳、福州、廈門、成都、重慶、昆明、南寧、西安、太原、石家莊等全國25個大中城市。

　　惠普視產(chǎn)品質(zhì)量為根本，所有產(chǎn)品在出廠之前均經(jīng)過嚴格的測試，享譽中國的打印服務品牌“全面關(guān)懷”計劃，讓用戶享受到無憂的售后服務，體現(xiàn)“以客戶為中心”的服務理念，對客戶始終如一地表現(xiàn)出足夠的熱情、尊重和關(guān)注，提供專業(yè)、快捷、貼心的服務�；萜胀度敫�多擴大服務范圍，提升服務品質(zhì)：投入更多建設(shè)維修服務網(wǎng)絡(luò)，已覆蓋384個城市，并延長服務時間，針對指定機型還承諾為275個城市用戶提供第二個工作日取機服務；而上門維修人員不僅僅是修理機器，還給用戶傳遞更多的技術(shù)知識，指導用戶正確使用機器。7x24全天候網(wǎng)上自助服務、獨創(chuàng)的惠普網(wǎng)絡(luò)聊天室服務、在線客戶支持論壇、電子郵件支持及強大的智能化電話支持中心，體現(xiàn)了惠普創(chuàng)新得更多，高效服務始終如一。此外，中國的服務團隊想得更多——他們走進用戶現(xiàn)場做親身體驗，今年還啟動了惠普悅課堂活動，邀請用戶參加技術(shù)交流，享受打印樂趣；短信通知平臺、網(wǎng)上維修狀態(tài)查詢系統(tǒng)更等令中國用戶享受到惠普全方位貼心服務。

　　在這個特殊的時點上駐足回首，惠普打印25年來始終如一地致力于不斷創(chuàng)新，將最先進的技術(shù)和產(chǎn)品帶給中國，為不同類型的用戶創(chuàng)造價值。25年輝煌之旅，完美見證了惠普深耕中國市場的承諾，實現(xiàn)與中國的合作伙伴、用戶的共贏。而此次巡展，也正是展示了惠普打印25年始終引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的縮影。

 
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