網(wǎng)上銀行在中國(guó)發(fā)展的四個(gè)階段
2009-07-06 14:06 來源：21CN財(cái)經(jīng) 責(zé)編：喻小嘜
- 摘要：
- 從我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展歷程來看，大概可以分為四個(gè)階段。
【編者按： 從我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展歷程來看，大概可以分為四個(gè)階段。】
【我要印】報(bào)道，從我國(guó)網(wǎng)上銀行發(fā)展歷程來看，大概可以分為四個(gè)階段。
2000年以前，銀行網(wǎng)上服務(wù)單一，僅通過開通銀行網(wǎng)站，提供賬戶查詢等簡(jiǎn)單信息類服務(wù)，而且主要操作集中在單一賬戶上。網(wǎng)銀更多地被作為銀行的一個(gè)宣傳窗口。這是網(wǎng)銀發(fā)展的第一階段，被稱之為‘銀行網(wǎng)站’階段。
第二階段是“銀行上網(wǎng)”階段，銀行致力于將傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)上銀行，增加了轉(zhuǎn)賬支付、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、金融產(chǎn)品購(gòu)買等交易類功能，這個(gè)階段的主要特征是多賬戶的關(guān)聯(lián)操作。
網(wǎng)銀發(fā)展進(jìn)入第三階段后，銀行的最大轉(zhuǎn)變是真正以客戶為中心，因需而變。這一特征在華夏銀行新推出的網(wǎng)銀產(chǎn)品中得到體現(xiàn)。如“集付快線”可以讓用戶在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)，像群發(fā)短信一樣，同時(shí)完成向多個(gè)收款人支付款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，從而大大提高工作效率，降低企業(yè)成本。而為滿足集團(tuán)客戶資金集中管理需要而推出的“集算快線”，則以產(chǎn)品組合搭配快、現(xiàn)金動(dòng)態(tài)掌握快、資金調(diào)配速度快、預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)快的特點(diǎn)，提高了集團(tuán)用戶資金的安全性和流動(dòng)性以及使用效率。
第四代網(wǎng)上銀行是未來的發(fā)展階段。屆時(shí)，網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道，傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行，甚至不再單獨(dú)區(qū)分網(wǎng)上銀行。我國(guó)目前還未出現(xiàn)完全依賴或主要依賴網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。
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2000年以前，銀行網(wǎng)上服務(wù)單一，僅通過開通銀行網(wǎng)站，提供賬戶查詢等簡(jiǎn)單信息類服務(wù)，而且主要操作集中在單一賬戶上。網(wǎng)銀更多地被作為銀行的一個(gè)宣傳窗口。這是網(wǎng)銀發(fā)展的第一階段，被稱之為‘銀行網(wǎng)站’階段。
第二階段是“銀行上網(wǎng)”階段，銀行致力于將傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)遷移到網(wǎng)上銀行，增加了轉(zhuǎn)賬支付、繳費(fèi)、網(wǎng)上支付、金融產(chǎn)品購(gòu)買等交易類功能，這個(gè)階段的主要特征是多賬戶的關(guān)聯(lián)操作。
網(wǎng)銀發(fā)展進(jìn)入第三階段后，銀行的最大轉(zhuǎn)變是真正以客戶為中心，因需而變。這一特征在華夏銀行新推出的網(wǎng)銀產(chǎn)品中得到體現(xiàn)。如“集付快線”可以讓用戶在辦理付款業(yè)務(wù)時(shí)，像群發(fā)短信一樣，同時(shí)完成向多個(gè)收款人支付款項(xiàng)的結(jié)算業(yè)務(wù)，從而大大提高工作效率，降低企業(yè)成本。而為滿足集團(tuán)客戶資金集中管理需要而推出的“集算快線”，則以產(chǎn)品組合搭配快、現(xiàn)金動(dòng)態(tài)掌握快、資金調(diào)配速度快、預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)快的特點(diǎn)，提高了集團(tuán)用戶資金的安全性和流動(dòng)性以及使用效率。
第四代網(wǎng)上銀行是未來的發(fā)展階段。屆時(shí)，網(wǎng)上銀行將成為銀行的主渠道，傳統(tǒng)銀行將全面融入網(wǎng)上銀行，甚至不再單獨(dú)區(qū)分網(wǎng)上銀行。我國(guó)目前還未出現(xiàn)完全依賴或主要依賴網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。
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