河南光山煙草加強卷煙包裝標識修改宣傳工作
2008-11-21 00:00 來源:煙草在線 責編:覃麗妮
為切實維護國家利益和消費者利益,確保新老卷煙包裝標識平穩(wěn)過渡。日前,河南信陽光山分公司認真按照上級部門的統(tǒng)一部署,全力組織好、實施好卷煙包裝標識修改宣傳工作。
加強宣傳
及時將各中煙公司卷煙包裝修改情況的相關畫冊和宣傳資料發(fā)放到每個卷煙零售商戶,保證不遺漏一戶。同時充分利用客戶經理日常上門訪銷、送貨人員服務進門的有利時機,加強對廣大卷煙零售客戶和消費者的宣傳解釋工作。
做好更迭
做好客服、倉儲、分揀、配送各業(yè)務部門之間的溝通銜接工作,保證流程順暢,規(guī)范運營。倉庫管理部門始終堅持先進先出、推陳儲新的原則,嚴把新舊卷煙投放關,做到老包裝未銷售完,杜絕投放新包裝。
加強學習
加強工商營銷互動,主動邀請各中煙公司的技術人員來企業(yè)舉辦知識講座,講解卷煙包裝修改知識,統(tǒng)一宣傳口徑,提高客戶經理、送貨員宣傳水平。
開通熱線
分公司保證經理服務熱線24小時開通,指定專人接聽,及時解答零售客戶、消費者提出的問題,答疑解惑,保證廣大零售客戶、消費者了解、熟悉新標識,理解、接受全面改版。
專銷結合
認真做好新版包裝卷煙產品上市后的市場監(jiān)測與信息反饋工作,密切注視卷煙市場異常動態(tài),配合轄區(qū)縣局做好市場監(jiān)管,確保新舊包裝標識共存的卷煙市場平穩(wěn)有序。
加強宣傳
及時將各中煙公司卷煙包裝修改情況的相關畫冊和宣傳資料發(fā)放到每個卷煙零售商戶,保證不遺漏一戶。同時充分利用客戶經理日常上門訪銷、送貨人員服務進門的有利時機,加強對廣大卷煙零售客戶和消費者的宣傳解釋工作。
做好更迭
做好客服、倉儲、分揀、配送各業(yè)務部門之間的溝通銜接工作,保證流程順暢,規(guī)范運營。倉庫管理部門始終堅持先進先出、推陳儲新的原則,嚴把新舊卷煙投放關,做到老包裝未銷售完,杜絕投放新包裝。
加強學習
加強工商營銷互動,主動邀請各中煙公司的技術人員來企業(yè)舉辦知識講座,講解卷煙包裝修改知識,統(tǒng)一宣傳口徑,提高客戶經理、送貨員宣傳水平。
開通熱線
分公司保證經理服務熱線24小時開通,指定專人接聽,及時解答零售客戶、消費者提出的問題,答疑解惑,保證廣大零售客戶、消費者了解、熟悉新標識,理解、接受全面改版。
專銷結合
認真做好新版包裝卷煙產品上市后的市場監(jiān)測與信息反饋工作,密切注視卷煙市場異常動態(tài),配合轄區(qū)縣局做好市場監(jiān)管,確保新舊包裝標識共存的卷煙市場平穩(wěn)有序。
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